image

سياسات الاسترجاع

سياسات الاسترجاع:

  • تقوم الجمعية برد الرسوم عبر التحويل المصرفي أو عبر الدفع النقدي أو الشيكات – كما لا يتم رد أية رسوم إلا في حال قيام العملاء بتزويدنا بتفاصيل صحيحة عن حساباتهم المصرفية وإرفاقها مع استمارة طلب الاسترداد.
  • يجب أن يتقدم المتبرع باستمارة طلب استرداد الرسوم الرسمية من الجمعية وتسليمها لموظفي خدمة العملاء مع نسخة أصلية عن إيصال الدفع
  • يتم خصم 5% كرسوم إدراية من الرسوم المستردة.